রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা সুরক্ষিত

9je77-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad বা Rocket ওয়ালেটের বিবরণ — সেগুলো কীভাবে রাখা হয় এবং কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়, তা এই পাতায় সরাসরি বলা আছে। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষাযোগাযোগের সুযোগ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
9je77 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা সুরক্ষিত
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ে সহায়তার পথ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন, তথ্য মুছে ফেলার আবেদন বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ — সবকিছুর জন্য আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত আছে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দ্রুত পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ বা আনুষ্ঠানিক তথ্য মুছে ফেলার আবেদনের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে নিজেই নাম ও মোবাইল নম্বর আপডেট করতে পারবেন।
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে রাখা হয়। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে আপনার অনুমতি ছাড়া কেউ প্রবেশ না করতে পারে। কুকি ব্যবহার করা হয় সাইটের গতি ও ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা উন্নত করতে — সেটি আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্টের সব সংবেদনশীল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়, যাতে বাইরের কেউ তা পড়তে না পারে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি শুধু সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় এটি বন্ধ করা যাবে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ সহায়তা দলকে জানালে যাচাইয়ের পরে পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket তথ্য শুধু লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর সাথে শেয়ার হয়। বিক্রি বা অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেকশনে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন করা যায়। বিস্তারিত অনুরোধের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে যাচাইয়ের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ, সাইটের কার্যকারিতা ও ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপের ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা সম্ভব।

প্রথমে আমাদের সহায়তা দলকে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। সমাধান না হলে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে নীতি আপডেট করা হতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিশ দেওয়া হবে। নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দিচ্ছি।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

9je77 Bangladesh ট্রে পোকার আমাদের কথা ইউরোপিয়ান ব্ল্যাকজ্যাক 9je77 অ্যাপ